นโยบายความเป็นส่วนตัว
mg96

1 คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ออกโดย mg96 และมีผลบังคับใช้กับผู้เล่น ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และบุคคลใดก็ตามที่ใช้บริการของแพลตฟอร์ม mg96 ผ่านทางเว็บไซต์ mg96.cam และช่องทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง

ในนโยบายนี้ คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ ที่อยู่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขบัตรประชาชน ข้อมูลทางการเงิน และข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

mg96 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บได้ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ผู้เล่นให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล ตามเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
• ที่อยู่อาศัย รหัสไปรษณีย์ จังหวัด
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• อีเมลแอดเดรส
• สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับกระบวนการ KYC)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงิน

2.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงิน
• ประวัติการเดิมพันและกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
• IP Address อุปกรณ์ และระบบปฏิบัติการที่ใช้งาน
• เวลาและความถี่ในการเข้าใช้งาน
• ข้อมูลคุกกี้และการติดตามพฤติกรรมบนเว็บไซต์
• บันทึกการสื่อสารกับทีมบริการลูกค้า

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

mg96 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ mg96 อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่ผู้เล่นร้องขอ เช่น การยืนยันตัวตน การฝาก-ถอนเงิน และการเดิมพัน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การประมวลผลข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน AML, KYC และกฎระเบียบอื่น ๆ ที่บังคับใช้
• ความยินยอม: การส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชันดำเนินการบนพื้นฐานความยินยอมที่ผู้เล่นให้ไว้ และสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• ผลประโยชน์โดยชอบธรรม: การวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มและป้องกันการทุจริต

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

mg96 ไม่ขายหรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือก

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney, PromptPay, ธนาคารพาณิชย์ไทย เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: เพื่อตรวจสอบและยืนยันผลการเดิมพัน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: เพื่อดำเนินกระบวนการ KYC ตามมาตรฐาน
• ผู้ให้บริการด้านไอทีและการรักษาความปลอดภัย: เพื่อบำรุงรักษาและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

5.2 หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย

mg96 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่หน่วยงานภาครัฐ เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย หรือศาล หากได้รับหมายศาล คำสั่งทางกฎหมาย หรือมีความจำเป็นตามกฎหมายที่บังคับใช้

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

mg96 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม และรักษาความปลอดภัยของระบบ

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เล่นใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำมาปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของผู้เล่น เช่น ภาษาและธีม
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ผู้เล่นสามารถจัดการหรือปิดใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

7 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

mg96 ใช้มาตรการทางเทคนิคและทางองค์กรที่หลากหลายเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับการสื่อสารทั้งหมด
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกขั้นสูง
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege — พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตน
• การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำ
• ขั้นตอนการรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan)

8 ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

mg96 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาจัดเก็บ mg96 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ผู้เล่น mg96 มีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติ PDPA ดังต่อไปนี้

10 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นอาจถูกโอนไปยังหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกประเทศไทย ตัวอย่างเช่น เมื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์ระบบคลาวด์หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีในต่างประเทศ

mg96 ดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศใด ๆ เป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย PDPA โดยใช้กลไกการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน หรือการโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐาน การคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

11 การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ mg96 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด

หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราโดยด่วน

12 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

mg96 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้เล่นทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงข้อความแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรือการส่งอีเมลแจ้งเตือน วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การที่ผู้เล่นยังคงใช้บริการ mg96 ต่อไปหลังจากนโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าผู้เล่นได้รับทราบและยอมรับนโยบายฉบับใหม่ทุกประการ เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

13 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ mg96 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสดบนเว็บไซต์: บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• LINE Official: ติดต่อผ่านบัญชี LINE Official ของ mg96 โดยตรง
• อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น)

mg96 มุ่งมั่นในการตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลทุกรายการภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ และจะดำเนินการด้วยความโปร่งใสและเป็นธรรมตามที่กฎหมายกำหนด